Por mais completo que seu plano de saúde possa ser, sabemos que sempre pode acontecer de um médico específico de sua confiança não atender nele, certo?
Contudo, existe uma forma de resolver esse problema, conheça o Amil Reembolso.
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O que é o Amil Reembolso?
Antes de mais nada ao contratar um plano de saúde, é preciso analisar bem sua rede credenciada, afinal, ela que define a área e em quais locais você poderá buscar atendimento.
Contudo, também é importante saber que por mais ampla que seja a rede credenciada, ela pode eventualmente sofrer alterações, dessa forma, um médico ou clínica de sua preferência pode não fazer mais parte do seu plano no futuro.
Sendo assim, para solucionar esse problema, surge o Amil Reembolso
Com o Amil Reembolso você pode buscar atendimento de um profissional de sua preferência, mesmo que ele não faça mais parte da rede de atendimento da Amil Saúde, e eventualmente ser reembolsado pelas despesas médicas.
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Como funciona o Amil Reembolso? Quais os valores?
Primeiramente é preciso entender como as empresas definem os tipos de reembolso, existe uma separação entre consultas e demais procedimentos como exames, cirurgias e terapias por exemplo.
Para consultas médicas, os valores são fixos de acordo com o seu plano Amil, contudo, é possível solicitar uma categoria maior de reembolso caso você ache necessário.
Confira os valores do Amil Reembolso de consultas para cada plano:
- Amil S380 e Amil S450: R$ 80,00
- Amil S750: Entre R$ 160,00 e R$ 200,00 de acordo com a categoria escolhida.
- Amil One S2500: Entre R$ 360,00 e R$ 440,00 de acordo com a categoria escolhida.
- Amil One S6500 Black: Entre R$ 440,00 e R$ 720,00 de acordo com a categoria escolhida.
Por outro lado, os valores de reembolso para procedimentos mais complexos como exames irão variar bastante, afinal, cada tipo de procedimento realizado tem o seu custo específico.
Como solicitar o Amil Reembolso?
Na Amil o cuidado com os clientes é constante, sendo assim, prezando total conforto, foi criada a modalidade de reembolso 100% digital.
No Aplicativo Amil Clientes ou no Portal de Beneficiários Amil, você faz sua solicitação, envia uma cópia digitalizada dos documentos necessários.
Imediatamente você recebe um comprovante que te ajuda a acompanhar o andamento da solicitação, tudo muito rápido, fácil e sem necessidade de preencher papelada.
Importante: para realizar a solicitação do Amil Reembolso é necessário ter a nota fiscal ou recibo, além de uma declaração do médico sobre o procedimento realizado.
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Solicitação Amil Reembolso via aplicativo Amil Clientes
- Instale o aplicativo Amil Clientes no seu celular através da loja de apps.
- Faça o login no aplicativo. Caso seja seu primeiro acesso é necessário fazer um cadastro rápido.
- Acesse a sessão “PLANO” no menu inferior e em seguida clique em “REEMBOLSO”.
- Clique em ”SOLICITAR REEMBOLSO” e confirme seus dados para contato.
- Selecione o tipo de procedimento (consulta, exame, etc) e depois é só preencher os dados do prestador de serviço.
- Por último é só anexar os documentos solicitados e validar os dados bancários para receber o reembolso.
Solicitação Amil Reembolso no Portal Amil
- Acesse o site da Amil.
- Faça o login na área do beneficiário. Caso seja seu primeiro acesso, realize um cadastro rápido
- No menu lateral esquerdo, clique em “REEMBOLSO” e em seguida acesse “SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO”.
- Selecione o tipo de procedimento (consulta, exame, etc) e depois preencha os dados do prestador de serviço.
- Por último, basta anexar os documentos, caso haja dúvidas, você pode clicar em “VER DOCUMENTOS NECESSÁRIOS”.
Como acompanhar o meu reembolso?
Tanto no aplicativo quanto no portal Amil, existe um painel exclusivo na página de serviços, lá você pode acompanhar o status de cada solicitação realizada.
Também está disponível as informações seguintes como a data de liberação do pagamento do seu Reembolso Amil.
Qual o prazo para solicitação e recebimento reembolso?
Após a realização do procedimento médico, você terá até 30 dias corridos para fazer a solicitação do reembolso.
Do mesmo modo ocorre com o recebimento, o prazo máximo estabelecido para fazer o pagamento é de 30 dias dias após a realização do requerimento.
No entanto, esse é o prazo máximo estabelecido por lei, cliente Amil costuma receber o reembolso em até 3 semanas.
Para clientes Amil One, o prazo para pagamento do reembolso é ainda menor, sendo efetivado em até 24 horas após a solicitação.
